Купить балку продольную на Renault с бесплатной доставкой в Симферополь, Джанкой, Евпаторию, Керчь, Ялту

Добрый день, обнаружилась проблема по этой заявке номер 922244, Не подошли задние ремни с преднатяжителями. Две штуки. Остальное подошло. Что делать и куда обращаться ?

Ещё не укомплектован полностью правый передний ремень не положили преднатяжитель правого переднего сиденья, куда ремень зашелкиваетсч

Прошу решить следующие проблемы:
1. Заказ укомплектован полностью неподходящими задними ремнями безопасности.
2. Отсутствует преднатяжитель правого переднего ремня (куда ремень зашелкивается).
Это половина заказа укомплектована неправильно.
Прошу решить проблему
Вин код VF1LM0C0H 39483***

Здравствуйте, Анна.
Детали БУ, гарантия на БУ детали не распространяется, тем не менее от себя мы предоставляем проверочное время на случай их несовместимости, а именно 10 дней.
Вы сообщили о проблеме на 26 день с момента получения, таким образом просрочили проверочное время.
К сожалению не при столь большой просрочки - возврат не возможен.
На последующие заказы вам будет предоставлена скидка вплоть до покрытия суммы неподошедших деталей.
Извиняемся за возникшие неудобства.

Всегда пользуюсь вашими услугами. Очень доволен. Так держать!!!

Спасибо большое за Вашу оперативную работу! Все что заказывала прибыло быстро и в хорошем состоянии!

заказ был обработан достаточно быстро. предоставлена вся интересующая информация. легко было связаться как посредством электронной почты, так и по телефону. спасибо

Спасибо! Акционный товар пришелся в пору. Мелкий дефект в виде следа от болгарки на резьбовой части шпильки некритичен, зато цена меньше в пять раз по сравнению с той же деталью с другого автомобиля. Умеренно высокие цены по сравнению с конкурентами перекрываются более широким ассортиментом, более бережным отношением к запчастям, в том числе и кузовным деталям по части ЛКП. Хорошая упаковка и доставка. В целом пока все отлично. Пожалуйста могу рекомендовать Вашу компанию своим близким и знакомым.

Спасибо! Акционный товар пришелся в пору. Мелкий дефект в виде следа от болгарки на резьбовой части шпильки некритичен, зато цена меньше в пять раз по сравнению с той же деталью с другого автомобиля. Умеренно высокие цены по сравнению с конкурентами перекрываются более широким ассортиментом, более бережным отношением к запчастям, в том числе и кузовным деталям по части ЛКП. Хорошая упаковка и доставка. В целом пока все отлично. Пожалуй могу рекомендовать Вашу компанию своим близким и знакомым.

Здравствуйте! Заказывал в Вашей компании светильник салона рено лагуна. Заказ выполнен быстро и качественно. Общение сотрудников компании было деловым и доброжелательно. В целом работа с клиентами заслуживает положительной оценки. Единственное замечание - это маркировка детали. В моём случае маркировка была сделала перманентным маркером прямо на прозрачном пластика плафона. Понятно, что это удобно для сотрудников, но такая надпись очень трудно поддается удалению. Традиционным способами удалить надпись мне не удалось, применение агрессивный веществ типа растворителей или образивных материалов исключалось. Я даже подумал о возврате заказа, но надпись всетаки удалось стереть не традиционным способом, поиски которого заняли значительное дополнительное время. В связи с этим пожелание: изыскать другой способ маркировки деталей, либо самостоятельно удалять надписи с деталей перед отправкой их заказчиками.
С уважением, Сальников Николай.

Добрый день, Николай! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой удаления маркировки с детали! Для нас это единичный случай. И рады, что смогли найти из нё выход! К сожалению данная процедура является обязательной и отказаться от нее нет возможности. Будем рады видеть Вас с нова в числе наших клиентов!

Заказ получил довольно быстро ,спасибо.

Оче хорошо бистро

все хорошо и быстро

Заказывал панель для Renault Scenic 2. Быстро получил ответ о наличии товара по email, sms и личного звонка менеджера (подробно мне объяснил что и как). Получил нужную деталь в кратчайшие (близжайшие дни доставки) сроки. Все устроило при работе с данной компанией, при необходимости буду работать с ними.